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Preguntas frecuentes

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1. ¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los pedidos se entregan generalmente en un plazo de 2 a 5 días laborables en Francia metropolitana. Para envíos internacionales, el plazo varía según el destino.

2. ¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí. Cuando se envíe tu pedido, recibirás la información de seguimiento por correo electrónico.

3. ¿Qué métodos de pago se aceptan?

Los métodos de pago disponibles dependen de los servicios activados al finalizar la compra.

4. ¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Puedes solicitar una devolución o un cambio dentro de los 30 días posteriores a la entrega, sujeto a las condiciones de devolución.

5. ¿Cómo elijo la talla correcta?

Consulta nuestra guía de tallas y compara tus medidas.

6. ¿Son auténticos los productos SBI PARIS?

Sí. Los productos ofrecidos en nuestro sitio web son seleccionados y vendidos por SBI PARIS.

7. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

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